INTERVIEW

新規獲得から人材育成まで。ゼロからブランドを創り上げる、挑戦の醍醐味。

北口 司KITAGUCHI TUKASA
Dr.plus Fit スーパーバイザー
2020年12月入社

INTERVIEW

新規獲得から人材育成まで。ゼロからブランドを創り上げる、挑戦の醍醐味。

北口 司
Dr.plus Fit スーパーバイザー
2020年12月入社

CAREER PATH

キャリアパス

学生時代

中学生時代は陸上部に所属し、短距離走と砲丸投げに取り組んでいました。中学校卒業後は運動部には所属していませんでしたが、トレーニング自体は継続して行っていました。

入社1年目

「UNDEUX SUPERBODY」天王寺店を経て、心斎橋店の副店長に就任。現場運営の基礎を身につけました。

入社2~3年目

新ブランド、パーソナルジム「Dr.plus Fit」の立ち上げメンバーとして事業開発課へ。1号店(高槻店)のキャプテン(店長)として、ブランドの立ち上げを担当しました。

入社4年目~現在

運営2課のSV(スーパーバイザー)に就任。複数店舗のマネジメントを担っています。

WORK

現在の仕事内容

「新規入会者獲得」を軸に、 店舗の成長フェーズを最前線で牽引する。
主な業務は、新規入会者の獲得です。体験トレーニングやカウンセリングを担当し、カウンセラーのような立場でお客様対応を行っています。また、各店舗のキャプテンと密に連携しながら、円滑な店舗運営をサポートし、KPI達成に向けて日々業務に取り組んでいます。加えて、必要に応じてエクササイズ研修の実施も担当しています。

SCHEDULE

1日のスケジュール

07:30出勤

営業開始前に、前日の引き継ぎ内容や担当予定の会員様情報を確認し、1日の業務に備えます。

08:00オープン

セッションを含む体験トレーニングの予約対応をはじめ、店舗運営に関わる各種業務を担当します。

13:00休憩

お昼はお弁当を食べて休憩しています。

14:00再開

セッションを含む体験トレーニングの予約対応をはじめ、店舗運営に関わる各種業務を担当します。

17:00退勤

クローズまで担当するクルーに、当日の進捗や留意点を伝達し、業務を引き継いでから退勤します。

GROWTH

自身の成長について

お客様の変化、部下の成長。そのすべてが自分のエネルギーになる。
会員様のお悩みを解消できたときや、前向きな変化を感じていただけた瞬間に、大きなやりがいを感じます。また、部下の成長を間近で支え、その成果を見届けられたときや、チームとして目標を達成できたときにも達成感があります。与えられた役割を最後まで全うできたと実感できることが、日々のモチベーションにつながっています。

VISION

フィットクルーの魅力と展望

挑戦を通じて自分の成長と向き合い、会社とともに進化できる環境
さまざまなことにチャレンジできる機会が多く、結果がうまくいったかどうかに関わらず、自分の強みや課題を客観的に見つめ直すことができます。挑戦を重ねる中で試行錯誤を経験し、その一つひとつが確実に自分の力になっていると感じます。決して簡単な環境ではありませんが、会社の成長と歩幅を合わせるように、自分自身も着実に成長していることを実感できる環境です。